Las 10 claves del audiobranding

La música es un elemento persuasivo esencial en las comunicaciones que las marcas establecen con sus audiencias. Un sistema de identidad sonora ayuda a las marcas a ser mejor entendidas, a mantener la fidelidad y reforzar los vínculos emocionales con los clientes. A continuación expondremos 10 pautas para lanzar una iniciativa de audio branding o identidad sonora exitosa para tu empresa.

Las 10 claves del audio branding.

1. No dejes tu estrategia sonora para el último minuto. Del mismo modo que en su momento hiciste con la estrategia y los elementos fundamentales de tu marca visual, al replantear tu marca deberías planificar también sus músicas, sus sonidos y a través de que canales los utilizarás.

2. En audio branding no es entretenimiento. Dotarse de una marca sonora requiere un trabajo estratégico de construcción de confianza. Tu objetivo será definir el universo sonoro de tu marca de la misma manera que los estándares gráficos definen su universo visual; de modo que sea donde sea que el público se encuentre con tu producto, servicio o comunicación, reconozca tu marca sonora y sobretodo, entienda que valores representa.

3. Entiende la música de la forma más subjetiva posible. La música es un lenguaje universal y nosotros somos animales musicales desde lo más profundo de nuestra naturaleza. Tu audiencia percibirá si es cálida y amistosa, si es optimista, si es potente o si es cuidadosa y accesible y muchísimos otros detalles y sutilezas que sólo la música es capaz de expresar. Selecciona la música para tus estrategias de marketing táctico de forma analítica y reflexionada. El primer paso siempre por lo tanto será establecer un estudio de mercado y definir tu audio logo.

4. Adapta la música a cada contexto. Propuestas que se ajustan perfectamente en una de las interacciones con la marca pueden no ser nada adecuadas en otros ambientes o plataformas. La música de espera telefónica, por ejemplo, debe tener mucha variedad y sorpresas para mantener a la persona que llama interesada, la música en áreas cavernosas debe evitar los tonos bajos, que se pierden en reverberaciones; la música para jornadas y congresos debe comenzar con cierta calma y luego, avanzando con la jornada, construir una sensación de anticipación y la música para sonorizar videos debe apoyar la historia y no campar alegremente por su propio camino.

5. Una productora musical no son expertos en audio branding. Los expertos en branding se centran en encontrar una manera de hacer que tu marca sea distintiva en su categoría y precisa incorporar en su comunicación de la esencia de la marca, su promesa y valores. Analizarán a tus competidores, te guiarán a través de un proceso definido y validado a lo largo de los años y desarrollarán una guía de estilo sonoro y otras herramientas que ayuden a asegurar la consistencia de marca. Una agencia de audio branding también es experta en música pero, a diferencia de la productora, la gestiona de forma que cree influencia de marca.

6. Establece lo que tu marca idealmente significa antes de abordar lo que la marca sonora debe representar. El papel de una identidad sonora es el de expresar el núcleo de la esencia de la marca, por lo que la primera tarea será definir esta esencia de forma completa. Sólo entonces se pueden diseñar adecuadamente los sonidos que la expresan. El proceso creativo de una agencia de audio branding está pensado para facilitar la colaboración, fomentar la confianza y una estrategia clara para la marca por la que trabajan. Les permite alejarse de sus géneros y artistas favoritos para centrarse en los valores de marca y en sus correspondientes aproximaciones musicales.

7. Investiga el enfoque sonoro de tus competidores directos e indirectos antes de generar tus propio sonidos; de esta manera tu marca podrá destacar. ¿Cuál es la tendencia? ¿Quiénes son sus competidores? ¿Cuáles son los valores que diferencian a la marca? ¿Cómo y en qué momentos puede la música mejorar la experiencia de marca? ¿En qué contextos usan los distintos sonidos? Estas son algunas de las preguntas que deberemos hacernos.

8. Lista todos los puntos de contacto sonoro clave, incluyendo tu branded content, música en espera, stands en ferias, spots de radio, anuncios en televisión, sonidos de apertura en aplicaciones, eventos, fiestas, presentaciones e incluso parkings o pasillos. ¿Cuáles son los puntos en los que va a ser implementada la identidad y cómo se va a configurar su ejecución?

9. Ten en cuenta que en diferentes situaciones el público tiene diferentes necesidades. Asegúrate de utilizar la música adecuada para satisfacer esas necesidades en distintos contextos. Tu sistema de identidad sonora estará diseñado para ser coherente dentro de la marca global, pero debe ser adaptable a cada configuración específica.

10. Acompaña al logotipo visual de tu marca con el audio logo siempre que se anime en una pantalla. Una de las herramientas más potentes de tu kit de marca son las experiencias multisensoriales. El impacto de una comunicación visual combinada con un sonido congruente aumenta exponencialmente. Y es que un sonido, hace que una imagen sea mucho más que una imagen. Le da una voz.



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